MEMBERSHIPVOORWAARDEN

Golflounge Den Haag

Deze membershipvoorwaarden vormen samen met de algemene voorwaarden en huisregels van Golflounge Den Haag de overeenkomst met het lid. Bij tegenstrijdigheid gaan deze membershipvoorwaarden voor voor zover het membership betreft.

Artikel 1 - Partijen en definities

Golflounge Den Haag B.V., gevestigd aan Jaap Edenweg 10, 2544 NL Den Haag, KvK 99449501, bereikbaar via info@golfloungedenhaag.nl.

Lid: de persoon die het membership afsluit en voor eigen gebruik handelt.

Membershipmaand: een aaneengesloten periode van één maand, gerekend vanaf de ingangsdatum van het membership. Iedere volgende membershipmaand begint op dezelfde kalenderdag. Als die dag in een maand ontbreekt, geldt de laatste dag van die maand.

Artikel 2 - Totstandkoming

Het membership komt tot stand zodra het lid de aanmelding heeft voltooid, akkoord is gegaan met deze voorwaarden en Golflounge de aanmelding schriftelijk of elektronisch heeft bevestigd.

Het membership is persoonlijk en niet overdraagbaar. Het lid moet minimaal 18 jaar zijn. Voor een minderjarige is voorafgaande toestemming en betalingsgarantie van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger vereist.

Golflounge mag een aanvraag weigeren bij een gegronde reden, bijvoorbeeld eerdere betalingsachterstanden, fraude of ernstig misbruik van faciliteiten.

Artikel 3 - Looptijd en prijs

Het lid kiest bij aanmelding voor een vaste looptijd van 6 maanden voor EUR 119 per maand of 12 maanden voor EUR 99 per maand. Alle bedragen zijn inclusief btw.

De ingangsdatum en einddatum staan in de bevestiging. Het membership eindigt automatisch na de gekozen looptijd en wordt niet stilzwijgend voor een nieuwe vaste periode verlengd.

Tijdens de vaste looptijd kan het membership niet regulier tussentijds worden opgezegd. Wettelijke opzeggings- of ontbindingsrechten blijven bestaan. Bij zeer uitzonderlijke persoonlijke omstandigheden kan het lid Golflounge schriftelijk om een redelijke oplossing vragen; Golflounge mag daarvoor passende bewijsstukken verlangen.

Prijs en kernvoordelen worden tijdens de vaste looptijd niet ten nadele van het lid gewijzigd, behalve wanneer een wijziging wettelijk verplicht is of door het lid uitdrukkelijk wordt aanvaard.

Artikel 4 - Inbegrepen speeltijd

Het lid ontvangt per membershipmaand 5 uur speeltijd op maximaal één bay. De uren worden beschikbaar gesteld via het persoonlijke TeeControl-account.

Niet-gebruikte uren vervallen aan het einde van de membershipmaand. Zij worden niet meegenomen, uitbetaald, geruild of verrekend met andere producten of diensten.

Het lid moet tijdens iedere reservering zelf aanwezig zijn en op verzoek een geldig identiteitsbewijs kunnen tonen. De uren mogen niet worden verkocht, gedeeld of commercieel gebruikt.

Beschikbaarheid is afhankelijk van reeds gemaakte reserveringen. Het membership geeft geen garantie op een specifieke dag, tijd of bay. Het lid blijft verantwoordelijk voor tijdig reserveren.

Artikel 5 - Medespelers en extra reserveringen

Tijdens de 5 inbegrepen uren betaalt iedere andere speler EUR 7,50 per persoon per uur. Er zijn geen gratis introducés inbegrepen.

Nadat de 5 inbegrepen uren in een membershipmaand zijn verbruikt, ontvangt het lid 40% korting op extra reserveringen van maximaal één bay. De korting geldt over de volledige reserveringsprijs van die ene bay, inclusief de daarbij berekende toeslagen voor medespelers.

De memberkorting is uitsluitend geldig wanneer het lid zelf meespeelt, via het eigen account reserveert en het membership actief en volledig betaald is. Kortingen zijn niet inwisselbaar voor geld en niet combineerbaar met andere acties, arrangementen of kortingscodes, tenzij Golflounge anders vermeldt.

Artikel 6 - Reserveren en annuleren

Reserveringen worden gemaakt via TeeControl en zijn afhankelijk van beschikbaarheid en de reguliere openingstijden.

Annuleren kan kosteloos tot 48 uur voor aanvang. Bij annulering tussen 24 en 48 uur voor aanvang wordt 50% van de gereserveerde membershipuren als gebruikt beschouwd of, bij een betaalde reservering, 50% van de reserveringsprijs in rekening gebracht.

Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang of bij niet verschijnen worden alle gereserveerde uren als gebruikt beschouwd of wordt 100% van de reserveringsprijs in rekening gebracht.

Wanneer Golflounge een reservering annuleert, worden gebruikte membershipuren teruggeplaatst of wordt een passend alternatief geboden.

Artikel 7 - Automatische incasso

Het lid machtigt Golflounge en haar betaalprovider PAY. om het maandbedrag gedurende de volledige looptijd via doorlopende SEPA-incasso af te schrijven van het opgegeven IBAN. De afzonderlijk verstrekte incassomachtiging maakt deel uit van de overeenkomst.

De eerste betaling vindt plaats bij aanmelding of op de afgesproken ingangsdatum. De volgende termijnen worden maandelijks rond dezelfde kalenderdag geïncasseerd, tenzij in de bevestiging een andere datum staat.

De bevestiging met het vaste bedrag en het incassoschema geldt als vooraankondiging voor alle daaropvolgende incasso's. Bij een wijziging van bedrag of datum ontvangt het lid vooraf een nieuwe aankondiging.

Het lid is verantwoordelijk voor correcte bankgegevens en voldoende saldo. Een wijziging van IBAN moet tijdig schriftelijk worden doorgegeven.

Het intrekken van de machtiging, het blokkeren van Golflounge als incassant of het terugboeken van een incasso beëindigt het membership en de betalingsverplichting niet.

Artikel 8 - Stornering en betalingsachterstand

Bij een standaard SEPA-incasso kan het lid de bank binnen 8 weken na afschrijving om terugboeking vragen. Bij een incasso zonder geldige machtiging kan een langere wettelijke termijn gelden. Een terugboeking maakt een terecht verschuldigde termijn niet ongedaan.

Mislukt of wordt een incasso teruggeboekt, dan mag Golflounge het account, nieuwe reserveringen, kortingen en deelname aan memberactiviteiten tijdelijk blokkeren totdat het openstaande bedrag is betaald.

Een consument ontvangt eerst een kosteloze betalingsherinnering met een termijn van 14 dagen, gerekend vanaf de dag na ontvangst. Pas daarna mogen wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten worden berekend voor zover wettelijk toegestaan.

Bij herhaalde of ernstige betalingsachterstand mag Golflounge de overeenkomst overeenkomstig de wet beëindigen en aantoonbare schade en openstaande bedragen verhalen. Reeds vervallen termijnen blijven verschuldigd.

Artikel 9 - Bedenktijd bij online afsluiten

Wanneer het membership online of op afstand wordt afgesloten, heeft de consument in beginsel 14 dagen bedenktijd vanaf de dag waarop de overeenkomst is gesloten.

Wil het lid het membership tijdens de bedenktijd direct gebruiken, dan verzoekt het lid uitdrukkelijk om uitvoering binnen die termijn. Bij herroeping mag Golflounge een evenredig bedrag berekenen voor de reeds geleverde dienst en gebruikte voordelen.

Herroeping kan met een ondubbelzinnige verklaring of het modelformulier via info@golfloungedenhaag.nl.. Na afloop van de bedenktijd geldt de vaste looptijd.

Artikel 10 - Memberactiviteiten

Het lid krijgt toegang tot membertoernooien en exclusieve activiteiten voor zover die worden georganiseerd en er plaats beschikbaar is. Golflounge bepaalt programma, capaciteit, eventuele aanvullende kosten en deelnamevoorwaarden.

Het niet organiseren, verplaatsen of missen van een activiteit geeft geen recht op restitutie van het maandbedrag. Voor reeds apart betaalde activiteiten gelden de daarvoor meegedeelde annuleringsvoorwaarden.

Artikel 11 - Huisregels en veilig gebruik

Het lid en diens medespelers volgen de huisregels, veiligheidsinstructies en redelijke aanwijzingen van medewerkers op en gebruiken apparatuur zorgvuldig.

Het lid is aansprakelijk voor schade die het lid of diens medespelers door opzet, onzorgvuldig gedrag of verkeerd gebruik veroorzaken, voor zover de wet dit toestaat.

Bij fraude, doorverkoop, gevaarlijk gedrag, agressie, ernstige overlast of herhaalde overtreding mag Golflounge de toegang en membershipvoordelen direct opschorten. Golflounge kan de overeenkomst bij een voldoende ernstige tekortkoming overeenkomstig de wet beëindigen.

Artikel 12 - Beschikbaarheid, storing en overmacht

Golflounge mag bays tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud, veiligheid, evenementen of storingen. Golflounge probeert de hinder redelijkerwijs te beperken.

Een korte of beperkte onderbreking geeft geen automatisch recht op restitutie. Kan het membership gedurende een wezenlijk deel van een membershipmaand door een aan Golflounge toerekenbare oorzaak niet worden gebruikt, dan biedt Golflounge een redelijke oplossing, bijvoorbeeld vervangende uren of een passende verlenging.

Bij overmacht gelden de algemene voorwaarden. Dwingende consumentenrechten blijven onverminderd van toepassing.

Artikel 13 - Aansprakelijkheid

Gebruik van sportfaciliteiten brengt normale sport- en bewegingsrisico's mee. Het lid blijft verantwoordelijk voor een veilig gebruik, eigen gezondheid en het opvolgen van instructies.

Golflounge is aansprakelijk wanneer schade het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming of onrechtmatige daad van Golflounge. Aansprakelijkheid wordt niet uitgesloten of beperkt voor zover dat wettelijk niet is toegestaan.

Golflounge is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen, tenzij dit aan Golflounge kan worden toegerekend.

Artikel 14 - Persoonsgegevens

Golflounge verwerkt persoonsgegevens voor aanmelding, ledenadministratie, reserveringen, betalingen, klantenservice en communicatie overeenkomstig de privacyverklaring op de website.

Voor de uitvoering kunnen noodzakelijke gegevens worden gedeeld met TeeControl, PAY. en andere ingeschakelde dienstverleners. Golflounge deelt niet meer gegevens dan voor het betreffende doel noodzakelijk is.

Artikel 15 - Wijziging van voorwaarden

Golflounge mag deze voorwaarden wijzigen bij een redelijke aanleiding, zoals wetgeving, veiligheid, technische aanpassingen of de bedrijfsvoering. Een wijziging wordt vooraf duidelijk meegedeeld.

Een wezenlijke nadelige wijziging van prijs of kernprestatie wordt tijdens de vaste looptijd niet toegepast zonder instemming van het lid, tenzij de wijziging wettelijk verplicht is. Wettelijke beëindigingsrechten blijven bestaan.

Artikel 16 - Klachten en contact

Vragen of klachten kunnen worden gestuurd naar info@golfloungedenhaag.nl of Golflounge Den Haag B.V., Jaap Edenweg 10, 2544 NL Den Haag.

Het lid omschrijft de klacht zo volledig mogelijk. Golflounge streeft ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren. Deze klachtenprocedure beperkt geen wettelijke rechten.

Artikel 17 - Slotbepalingen

Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.

Als een bepaling ongeldig of onafdwingbaar is, blijven de overige bepalingen gelden. Partijen vervangen de ongeldige bepaling door een geldige bepaling die doel en strekking zo dicht mogelijk benadert, binnen de grenzen van consumentenrecht.

Bij strijd tussen documenten geldt voor het membership de volgende volgorde: de individuele bevestiging, deze membershipvoorwaarden, de algemene voorwaarden en vervolgens de huisregels.