Algemene voorwaarden
Email: info@golfloungedenhaag.nl
Website: www.golfloungedenhaag.nl
Definities
Golflounge Den Haag: Golflounge Den Haag B.V., gevestigd te Den Haag.
Klant: degene met wie Golflounge Den Haag een overeenkomst is aangegaan.
Partijen: Golflounge Den Haag en klant samen.
Consument: een klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.
Toepasselijkheid algemene voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Golflounge Den Haag.
Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit.
Huisregels
Om de veiligheid, kwaliteit en sfeer binnen Golflounge Den Haag te waarborgen gelden de volgende huisregels voor alle bezoekers.
Iedere bezoeker dient zich te houden aan aanwijzingen van medewerkers van Golflounge Den Haag.
Golflounge Den Haag behoudt zich het recht voor bezoekers de toegang te weigeren of uit de locatie te verwijderen wanneer zij:
-
zich agressief, hinderlijk of respectloos gedragen
-
onder invloed zijn van alcohol of drugs
-
schade veroorzaken aan eigendommen
-
andere gasten of medewerkers lastigvallen
-
zich niet houden aan de huisregels of veiligheidsinstructies
Bezoekers dienen zorgvuldig om te gaan met de faciliteiten, golfclubs, simulators en overige apparatuur van Golflounge Den Haag.
Het is niet toegestaan om eigen eten en drinken mee te nemen zonder toestemming van Golflounge Den Haag.
Het gebruik van de golf simulators en andere sportfaciliteiten geschiedt op eigen risico.
Golflounge Den Haag is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van bezoekers.
Alcoholbeleid
Golflounge Den Haag schenkt alcohol volgens de regels van de Drank- en Horecawet (Alcoholwet).
Alcohol wordt uitsluitend verstrekt aan personen van 18 jaar en ouder. Golflounge Den Haag kan bezoekers vragen zich te legitimeren.
Golflounge Den Haag behoudt zich het recht voor om geen alcohol te schenken aan personen die:
-
jonger zijn dan 18 jaar
-
zichtbaar onder invloed zijn van alcohol of drugs
-
zich ongepast of storend gedragen
Het is bezoekers niet toegestaan om eigen alcoholische dranken mee te nemen naar Golflounge Den Haag.
Medewerkers van Golflounge Den Haag zijn bevoegd om de verkoop van alcohol te weigeren wanneer zij dit noodzakelijk achten voor de veiligheid of orde in de locatie.
Annuleringsvoorwaarden
Reserveringen bij Golflounge Den Haag kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 48 uur vóór de gereserveerde tijd.
Bij annulering tussen 24 en 48 uur vóór aanvang van de reservering kan Golflounge Den Haag 50% van het reserveringsbedrag in rekening brengen.
Bij annulering korter dan 24 uur vóór aanvang of bij een no-show behoudt Golflounge Den Haag zich het recht voor 100% van het reserveringsbedrag in rekening te brengen.
Voor groepsreserveringen en evenementen kunnen afwijkende annuleringsvoorwaarden gelden, welke vooraf schriftelijk worden overeengekomen.
Gebruik sportfaciliteiten en aansprakelijkheid
Het gebruik van de golf simulators, golfclubs en overige sportfaciliteiten van Golflounge Den Haag geschiedt volledig op eigen risico.
Bezoekers dienen de faciliteiten op een veilige en verantwoorde manier te gebruiken en de instructies van medewerkers van Golflounge Den Haag op te volgen.
Golflounge Den Haag is niet aansprakelijk voor blessures, lichamelijk letsel of andere schade die ontstaat tijdens het gebruik van de faciliteiten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Golflounge Den Haag.
Bezoekers zijn verantwoordelijk voor schade die zij veroorzaken aan apparatuur, faciliteiten of eigendommen van Golflounge Den Haag of van derden.
Golflounge Den Haag kan bezoekers die zich niet houden aan veiligheidsinstructies of huisregels de toegang tot de faciliteiten ontzeggen.
Aanbiedingen en offertes
Aanbiedingen en offertes van Golflounge Den Haag zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld.
Een aanbod of offerte is maximaal 1 maand geldig, tenzij een andere aanvaardingstermijn in het aanbod of de offerte staat vermeld.
Als de klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn aanvaardt, dan vervalt het aanbod of de offerte.
Aanbiedingen en offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij partijen dit uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Aanvaarding
Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding behoudt Golflounge Den Haag zich het recht voor de offerte of het aanbod alsnog binnen 3 dagen na ontvangst van de aanvaarding in te trekken, zonder dat de klant hieraan enige rechten kan ontlenen.
Mondelinge aanvaarding van de klant verbindt Golflounge Den Haag slechts nadat de klant deze schriftelijk (of elektronisch) heeft bevestigd.
Prijzen
Alle prijzen die Golflounge Den Haag hanteert zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratiekosten, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen.
Alle prijzen die Golflounge Den Haag hanteert voor haar diensten, op haar website of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, kan Golflounge Den Haag te allen tijde wijzigen.
De prijs met betrekking tot een dienstverlening wordt door Golflounge Den Haag vastgesteld op grond van de werkelijk bestede uren.
De prijs wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van Golflounge Den Haag, geldend voor de periode waarin werkzaamheden worden verricht, tenzij een afwijkend uurtarief is overeengekomen.
Indien partijen voor een dienstverlening een totaalbedrag zijn overeengekomen, is dit een richtprijs tenzij uitdrukkelijk een vaste prijs is afgesproken.
Golflounge Den Haag is gerechtigd tot 10% van de richtprijs af te wijken.
Indien de richtprijs meer dan 10% hoger uitvalt, wordt de klant hierover tijdig geïnformeerd.
Golflounge Den Haag heeft het recht prijzen jaarlijks aan te passen. Voorafgaand aan de ingang ervan zal Golflounge Den Haag prijsaanpassingen meedelen aan de klant.
De consument heeft het recht de overeenkomst op te zeggen indien hij niet akkoord gaat met de prijsverhoging.
Betalingen en betalingstermijn
Golflounge Den Haag mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 100% van het overeengekomen bedrag verlangen.
De klant dient betalingen achteraf binnen 14 dagen na levering te voldoen.
Betalingstermijnen worden beschouwd als fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat wanneer de klant niet uiterlijk op de laatste dag van de termijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim is.
Golflounge Den Haag behoudt zich het recht voor om levering afhankelijk te stellen van onmiddellijke betaling of een zekerheidstelling te eisen.
Gevolgen niet tijdig betalen
Wanneer de klant niet tijdig betaalt, is Golflounge Den Haag gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
De incassokosten worden berekend volgens het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
Daarnaast mag Golflounge Den Haag haar verplichtingen opschorten totdat de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
Bij faillissement, beslag of surseance van betaling zijn alle openstaande vorderingen direct opeisbaar.
Herroepingsrecht
Een consument kan een online aankoop gedurende 14 dagen zonder opgave van reden ontbinden, tenzij het gaat om:
-
diensten met betrekking tot horeca, vrijetijdsbesteding of evenementen
-
diensten die volledig binnen de bedenktijd worden uitgevoerd met toestemming van de klant
-
spoedreparaties
-
weddenschappen of loterijen
De consument kan een beroep doen op het herroepingsrecht via: info@golfloungedenhaag.nl
Opschortingsrecht
Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van het recht om de nakoming van verplichtingen op te schorten.
Verrekening
Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van het recht om een schuld aan Golflounge Den Haag te verrekenen met een vordering op Golflounge Den Haag.
Garantie
Wanneer partijen een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor Golflounge Den Haag een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
Uitvoering van de overeenkomst
Golflounge Den Haag voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit.
Golflounge Den Haag heeft het recht werkzaamheden (gedeeltelijk) door derden te laten uitvoeren.
De uitvoering van de overeenkomst geschiedt in overleg en na betaling van een eventueel voorschot.
Geheimhouding
De klant houdt alle informatie die hij van Golflounge Den Haag ontvangt vertrouwelijk.
Deze geheimhoudingsplicht geldt gedurende de overeenkomst en 3 jaar na afloop daarvan.
Aansprakelijkheid Golflounge Den Haag
Golflounge Den Haag is uitsluitend aansprakelijk voor schade die direct voortvloeit uit opzet of bewuste roekeloosheid.
Golflounge Den Haag is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals:
-
gevolgschade
-
gederfde winst
-
gemiste besparingen
-
schade aan derden
Indien Golflounge Den Haag aansprakelijk is, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
Klachten
De klant dient een klacht zo spoedig mogelijk, en uiterlijk binnen 1 maand, te melden.
Consumenten dienen klachten uiterlijk binnen 2 maanden te melden.
Overmacht
Golflounge Den Haag is niet aansprakelijk wanneer verplichtingen niet kunnen worden nagekomen door overmacht, waaronder onder andere:
-
storingen in elektriciteit of internet
-
stakingen
-
overheidsmaatregelen
-
extreme weersomstandigheden
-
storingen in systemen of apparatuur
Indien een overmachtssituatie langer dan 30 dagen duurt, mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden.
Wijziging algemene voorwaarden
Golflounge Den Haag mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
Belangrijke wijzigingen zullen zoveel mogelijk vooraf met de klant worden besproken.
Consumenten mogen bij wezenlijke wijzigingen de overeenkomst opzeggen.
Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag, tenzij de wet anders voorschrijft.